1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana MODIFLAB.ID (“MODIFLAB”, “kami”) mengumpulkan, memakai, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu saat kamu memakai situs serta aplikasi MODIFLAB: digital garage, AI Studio, build sheet, katalog part, dan jaringan bengkel partner.
Dengan membuat akun atau memakai layanan kami, kamu dianggap sudah membaca dan memahami kebijakan ini. Kalau ada bagian yang tidak kamu setujui, sebaiknya jangan mengunggah data atau foto kendaraan ke MODIFLAB.
2. Data yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang dibutuhkan supaya layanan berjalan. Jenis datanya:
Data akun. Nama atau display name, alamat email, kata sandi dalam bentuk hash, foto profil, dan preferensi tampilan (tema terang/gelap, bahasa).
Data demografis (opsional). Gender dan tahun lahir, hanya kalau kamu mengisinya sendiri di Pengaturan. Tidak tampil di profil dan tidak terlihat pengguna lain; tim kami memakainya untuk statistik gabungan. Kamu bisa mengubah atau menghapusnya kapan saja.
Foto dan media kendaraan. Gambar yang kamu unggah untuk identifikasi kendaraan dan pembuatan render, termasuk metadata file seperti ukuran, resolusi, dan waktu unggah.
Data kendaraan dan build. Merek, model, tahun, trim, warna, pelat (kalau kamu isi sendiri), daftar part, estimasi biaya, catatan fitment, dan progres build.
Prompt dan preferensi AI. Instruksi teks, gaya build, parameter stance, diameter roda, pilihan finishing, serta riwayat generasi dan versi render.
Data penggunaan dan perangkat. Halaman yang dibuka, fitur yang dipakai, jumlah generasi, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, bahasa, dan alamat IP.
Data transaksi. Paket langganan, status pembayaran, dan riwayat tagihan. Nomor kartu dan kredensial pembayaran diproses langsung oleh penyedia pembayaran — kami tidak menyimpannya di server kami.
Komunikasi. Isi pesan, lampiran, dan riwayat percakapan saat kamu menghubungi tim dukungan atau mengajukan kemitraan.
3. Cara kami memakai data
Membuat dan mengelola akun serta sesi login kamu.
Menjalankan AI Studio: mendeteksi kendaraan, menghasilkan render, dan menyimpan riwayat versi.
Menyusun build sheet, perhitungan budget, dan pemeriksaan fitment.
Merekomendasikan part, supplier, dan bengkel partner yang relevan dengan kendaraan kamu.
Menagih langganan, mencegah penyalahgunaan kuota, dan mendeteksi aktivitas yang mencurigakan.
Memperbaiki performa, stabilitas, dan kualitas produk melalui analitik agregat.
Mengirim pemberitahuan layanan dan — kalau kamu setuju — informasi fitur baru atau promo.
Memenuhi kewajiban hukum, audit, dan penyelesaian sengketa.
4. Dasar hukum pemrosesan
Kami memproses data pribadi berdasarkan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan pelaksananya.
Pelaksanaan kontrak. Untuk menyediakan layanan yang kamu daftarkan, termasuk render AI dan build sheet.
Persetujuan. Untuk pemasaran, cookie non-esensial, dan hal lain yang kamu setujui secara terpisah. Persetujuan bisa ditarik kapan saja.
Kepentingan yang sah. Untuk keamanan platform, pencegahan penyalahgunaan, dan pengembangan produk dalam bentuk data agregat.
Kewajiban hukum. Untuk pembukuan pajak, permintaan resmi aparat berwenang, dan kewajiban regulasi lain.
5. Pemrosesan AI atas foto kamu
Foto kendaraan yang kamu unggah dikirim ke penyedia model AI yang kami pakai untuk menghasilkan render sesuai permintaan kamu. Penyedia ini terikat perjanjian pemrosesan data dan hanya boleh memakai data untuk menjalankan permintaan tersebut.
Kami tidak memakai foto, render, atau prompt kamu untuk melatih model AI kami sendiri maupun model pihak ketiga, kecuali kamu memberi izin eksplisit melalui pengaturan akun atau formulir terpisah.
Render AI adalah visualisasi konsep, bukan jaminan hasil akhir. Status fitment dan toleransi teknis ditampilkan terpisah supaya kamu bisa menilai risiko pemasangan secara jujur.
6. Kepada siapa data dibagikan
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi. Data hanya dibagikan dalam situasi berikut:
Bengkel dan supplier partner. Hanya kalau kamu mengirim build sheet, meminta penawaran, atau memesan slot pengerjaan. Yang dibagikan terbatas pada data yang mereka butuhkan: spesifikasi kendaraan, daftar part, dan kontak kamu.
Penyedia layanan teknis. Hosting, penyimpanan media, pengiriman email, pembayaran, analitik, dan penyedia model AI. Mereka bertindak sebagai prosesor atas instruksi kami.
Komunitas Explore. Hanya konten yang kamu publikasikan sendiri. Build privat, budget, dan data kontak tidak pernah ikut terpublikasi.
Kewajiban hukum. Kalau diminta secara resmi oleh pengadilan atau aparat berwenang, atau untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna.
Perubahan korporasi. Dalam hal merger, akuisisi, atau restrukturisasi, data dapat beralih ke entitas penerus dengan tingkat perlindungan yang setara. Kamu akan diberi tahu sebelumnya.
7. Transfer data ke luar Indonesia
Sebagian penyedia infrastruktur dan model AI kami beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal data pribadi perlu dikirim ke luar wilayah Indonesia, kami memastikan negara atau penerima tersebut punya tingkat pelindungan data yang setara, atau memakai klausul kontraktual perlindungan data sesuai UU PDP.
9. Berapa lama data disimpan
Data akun. Selama akun aktif, lalu dihapus maksimal 30 hari setelah kamu meminta penghapusan.
Foto dan render. Selama kamu simpan di garage. Media yang kamu hapus dibuang permanen dari penyimpanan utama dalam 30 hari.
Catatan transaksi. Disimpan sampai 10 tahun sesuai kewajiban pembukuan dan perpajakan.
Log keamanan. Umumnya 12 bulan, kecuali diperlukan lebih lama untuk investigasi insiden.
10. Keamanan data
Kami menerapkan enkripsi saat transit (HTTPS/TLS), kontrol akses berbasis peran, pemisahan data publik dan privat, pencatatan akses, serta penyimpanan kredensial dalam bentuk hash. Akses staf dibatasi hanya pada yang benar-benar perlu.
Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Kalau terjadi kebocoran data pribadi, kami akan memberi tahu kamu dan otoritas terkait dalam waktu paling lama 3×24 jam sejak insiden diketahui, sesuai UU PDP.
11. Hak kamu atas data pribadi
Sebagai subjek data, kamu berhak:
Mengetahui data apa yang kami simpan tentang kamu dan untuk tujuan apa.
Mengakses dan meminta salinan data kamu dalam format yang bisa dibaca mesin.
Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Menghapus data atau menutup akun, dengan pengecualian data yang wajib kami simpan secara hukum.
Menarik persetujuan untuk pemasaran dan pemrosesan berbasis persetujuan lainnya.
Menolak atau membatasi pemrosesan tertentu, termasuk pengambilan keputusan otomatis.
Mengajukan keberatan atau aduan ke lembaga pelindungan data pribadi yang berwenang.
12. Pengguna di bawah umur
Layanan MODIFLAB ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kalau kamu di bawah 18 tahun, pemakaian hanya boleh dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali. Kami akan menghapus data anak yang terkumpul tanpa persetujuan sah begitu hal itu kami ketahui.
13. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini bisa kami perbarui mengikuti perkembangan fitur atau peraturan. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal revisi di bagian atas. Untuk perubahan yang berdampak besar, kami memberi tahu lewat email atau pemberitahuan di dalam aplikasi sebelum perubahan berlaku.
14. Menghubungi kami
Pertanyaan, permintaan akses, atau permintaan penghapusan data bisa dikirim ke contact@modiflab.id. Kami menanggapi dalam 1×24 jam kerja dan menyelesaikan permintaan terkait hak subjek data dalam maksimal 30 hari.
Pengendali data: MODIFLAB.ID, Jl. Kemang Raya No. 12, Jakarta Selatan 12730, Indonesia.
Mau tahu cara kami memakai datanya di produk?
Halaman Tentang menjelaskan prinsip kerja kami, dan FAQ di beranda menjawab pertanyaan teknis soal render, fitment, serta kepemilikan hasil desain.